עודכן לאחרונה: · מאת עשהאל דרייר
בקצרה: שחזור שרת שנמחק או אפליקציה שנמחקה בקלאודוויז (Cloudways) אפשרי עד 14 יום מהמחיקה, בתנאי שנשאר לפחות גיבוי אחד. ב-Flexible נכנסים לרשימת השרתים (My Servers) ולוחצים Recover Server, או ללשונית האפליקציות (My Applications) ולוחצים Recover Application, ובוחרים מה לשחזר. השרת המשוחזר מקבל כתובת IP חדשה והאפליקציה כתובת ברירת מחדל חדשה, ולכן צריך לעדכן את רשומות ה-DNS של הדומיין. אחרי 14 יום הגיבויים נמחקים לצמיתות.
⏱ זמן ביצוע: 10–30 דקות, תלוי בגודל האתר · רמת קושי: בינוני · נבדק לאחרונה מול התיעוד הרשמי: 06.11.2026
איך השחזור עובד, ולמה הזמן קריטי
מחיקה בקלאודוויז לא מוחקת מיד את הגיבויים. המערכת שומרת את הגיבויים של שרת או אפליקציה שנמחקו, ומהם אפשר לבנות אותם מחדש. זה לא "ביטול מחיקה" של השרת המקורי. נוצר שרת חדש, או אפליקציה חדשה, עם הנתונים מהגיבוי האחרון.
שני תנאים חייבים להתקיים. הראשון: חייב להיות גיבוי מלפני המחיקה. קלאודוויז לוקחת גיבוי ראשון של השרת בתוך 24 שעות מיצירתו, כך ששרת שנמחק ביום הראשון שלו עלול להיות בלי גיבוי בכלל. השני: עברו פחות מ-14 יום. אחרי זה הגיבויים נמחקים, וקלאודוויז מציינת במפורש שהיא לא אחראית לאובדן נתונים אחרי חלון הזמן הזה.
כמה זמן נשמר גיבוי אחרי מחיקה
| מצב | ניתן לשחזור? | חלון זמן |
|---|---|---|
| שרת שנמחק ב-Flexible | כן, אם יש לפחות גיבוי אחד | 14 יום |
| אפליקציה שנמחקה ב-Flexible | כן, אם יש לפחות גיבוי אחד | 14 יום |
| אפליקציה שנמחקה ב-Autonomous | כן, אם יש גיבוי מלפני המחיקה | 14 יום |
| שרת שנמחק בגלל חשבונית שלא שולמה | כן, אחרי הסדרת התשלום | 14 יום מהמחיקה |
| סביבת Staging שנמחקה | לא | אפשר רק ליצור חדשה מהאתר החי |
| שרת בלי אף גיבוי | לא | – |
למה שרתים נמחקים בלי שמחקתם אותם
חוץ ממחיקה ידנית, המערכת מוחקת שרתים בשלושה מצבים: חשבונית שלא שולמה, יתרה לא מספיקה, או דיווח על שימוש לרעה שלא טופל. לפי התיעוד, שרת ממשיך לפעול 48 שעות אחרי שחשבונית לא שולמה, ולפעמים קלאודוויז מפעילה אותו מחדש ל-24 שעות כדי לאפשר תשלום. בישראל, חיוב שנחסם על ידי הבנק (למשל בעסקה חוזרת בדולרים) הוא סיבה אפשרית. שווה לוודא שכרטיס האשראי מאושר לחיובים חוזרים מחו"ל.
לפני שמתחילים
- שחזור זמין רק בחשבון מלא. אם הניסיון שלכם נגמר, שדרגו את החשבון. לפי קלאודוויז, גם אחרי שדרוג אפשר לשחזר בתוך 14 יום מהמחיקה.
- אם המחיקה נגרמה בגלל חוב, הסדירו את החשבונית קודם.
- הכינו גישה לניהול ה-DNS של הדומיין (אצל רשם הדומיין, Cloudflare או DNS Made Easy). תצטרכו לעדכן רשומת A.
- אם תשחזרו לשרת קיים, ודאו שיש בו מספיק מקום פנוי בדיסק.
- שרתי DigitalOcean (General Purpose ו-CPU-Optimized) שנוצרו בממשק החדש, ואפליקציות שרצו עליהם, משוחזרים רק מהממשק החדש ולא מהממשק הקלאסי.
איך משחזרים שרת שנמחק ב-Flexible?
- בתפריט הצד העבירו את העכבר מעל Flexible ופתחו את רשימת השרתים (My Servers, הלשונית Servers).
- בעמוד השרתים, לחצו Recover Server.
- בחרו מהרשימה את השרת ולחצו Recover Server.
- בדקו את מפרט השרת החדש: ספק ענן, גודל, מיקום, ובשרתי AWS ו-GCP גם נפח הקבצים ומסד הנתונים. אפשר לשנות.
- לחצו Recover, וחכו לסיום.

שתי מגבלות: אי אפשר לבחור שרת קטן מהמקורי, רק באותו גודל או גדול יותר. ואי אפשר להחליף את סוג מסד הנתונים: שרת שרץ על MariaDB יחזור על MariaDB, ושרת על MySQL 8.4 יחזור על MySQL 8.4.
יש גם צד חיובי: השחזור הוא הזדמנות לשנות מיקום או ספק. אם השרת המקורי היה רחוק מהקהל שלכם בישראל, אפשר לבחור עכשיו מיקום קרוב יותר.
איך משחזרים אפליקציה שנמחקה?
ב-Flexible
- בתפריט הצד, העבירו את העכבר מעל Flexible ולחצו My Applications.
- לחצו Recover Application.
- בחרו את האפליקציה ולחצו Recover Application.
- בחרו לאן לשחזר: לאותו שרת, לשרת אחר קיים, או לשרת חדש.
- לחצו Continue.

ב-Autonomous
- בתפריט הצד, העבירו את העכבר מעל Autonomous ולחצו My Applications.
- לחצו Recover Application.
- בחרו את האפליקציה ולחצו Recover Application.
אפליקציה נמחקה אבל השרת קיים? יש עוד אפשרות ב-Flexible: לשחזר את גיבוי השרת לנקודה שבה האפליקציה עוד הייתה. שימו לב שזה מחזיר את כל האפליקציות בשרת לאותה נקודת זמן, כולל שינויים שנעשו מאז באתרים אחרים. לרוב, Recover Application היא הדרך הבטוחה יותר.
הקוד BFCM802 מוריד 80% מהחשבון בחודשיים הראשונים (עד 200$ הנחה בחודש), כולל העברת אתרים חינם בלי הגבלה. ללקוחות חדשים בלבד, ורק עד סוף המבצע.
המבצע מסתיים ב-4 בדצמבר 2026, ב-23:59 שעון ישראל.
מתחילים בניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. את הקוד מזינים בקופה ובודקים שהוא מופיע.
אחרי בלאק פריידי: 30% הנחה ל-3 חודשים עם הקוד ASAEL. בשרת גדול (מעל כ-444$ בחודש) ASAEL משתלם יותר כבר עכשיו. למחשבון BFCM802 מול ASAEL
פותחים שרת ניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. כשעוברים לתוכנית בתשלום, הקוד ASAEL מוריד 30% מהחשבון בשלושת החודשים הראשונים.
הקישור ממלא את הקוד בטופס ההרשמה. רק ודאו שהוא מופיע.
אחרי השחזור: IP חדש, DNS וצ'קליסט
השרת והאפליקציה המשוחזרים הם, מבחינת המערכת, שרת ואפליקציה חדשים. לשרת יש כתובת IP חדשה, כי הכתובת הישנה שוחררה במחיקה, ולאפליקציה יש כתובת ברירת מחדל חדשה בסגנון wordpress-XXXX.cloudwaysapps.com. כל עוד ה-DNS מצביע לכתובת הישנה, האתר לא יעלה.
- העתיקו את כתובת ה-IP החדשה מעמוד השרת בפאנל.
- אצל ספק ה-DNS, עדכנו את רשומת ה-A: Host
@, Value הכתובת החדשה. עשו אותו דבר לרשומת www אם היא A ולא CNAME. מחקו רשומות A ישנות. - בפאנל, הוסיפו מחדש את הדומיין הראשי והדומיינים הנוספים לאפליקציה. ראו חיבור דומיין לקלאודוויז.
- התקינו מחדש את תעודת ה-SSL אחרי שה-DNS מתעדכן. אם יש תקלה, ראו פתרון תקלות SSL.
- בדקו שליחת מיילים (SMTP או Elastic Email), משימות Cron ותוספים כמו Malware Protection.
- בדקו את האתר: עמודים, טפסים, התחברות ושליחת מייל.
עדכון DNS יכול לקחת כמה שעות להתפשט, ובזמן הזה חלק מהגולשים עדיין יגיעו לכתובת הישנה. אצל רשמים ישראליים (למשל Box או LiveDNS) השינוי נעשה בממשק ניהול ה-DNS שלהם, אלא אם העברתם את ניהול ה-DNS ל-Cloudflare.
טעויות נפוצות ואיך לפתור אותן
השרת או האפליקציה לא מופיעים ברשימת השחזור: אחת משלוש סיבות. עברו יותר מ-14 יום, או שהמחיקה עדיין בתהליך (חכו כמה דקות ונסו שוב), או שזו סביבת Staging, שלא ניתנת לשחזור.
"We restore servers with at least one Application. Please restore Application instead": לשרת אין גיבוי שמכיל אפליקציה. נסו לשחזר את האפליקציה עצמה במקום את השרת.
"Unfortunately, there is no backup available for this Application": לאפליקציה אין אף גיבוי, ולכן אי אפשר לשחזר אותה דרך קלאודוויז. אם יש לכם גיבוי מקומי, זו האפשרות היחידה.
"Server does not have enough space": בשרת היעד אין מספיק מקום. פנו מקום בדיסק, הגדילו את השרת, או בחרו שרת אחר או חדש.
השחזור הצליח והאתר לא עולה: כמעט תמיד DNS שעדיין מצביע ל-IP הישן. בדקו את רשומת ה-A, וזכרו שההתפשטות לוקחת זמן. אם הדפדפן מציג ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, קראו איך מתקנים ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
נקודות השחזור הישנות נעלמו: זה צפוי. אחרי שחזור אפליקציה, נקודות ה-Point-in-time Restore הקודמות שלה כבר לא זמינות.
איך לא להגיע למצב הזה
- שמרו גיבוי מקומי, מחוץ לקלאודוויז. אחרי 14 יום, זה מה שיציל אתכם. ראו הורדת גיבוי ידני של אתר.
- גיבוי ידני לפני כל פעולה מסוכנת: מחיקת אפליקציה, שינוי הגדרות חשובות או הגירה.
- שמרו על אמצעי תשלום תקין ויתרה מספקת. קלאודוויז ממליצה להחזיק בחשבון לפחות 50% מעלות השרתים.
- פעלו מהר. גיליתם מחיקה? שחזרו מיד, לא בסוף השבוע הבא.
מקורות
- How to recover or restore a deleted application or server on Cloudways – מאגר הידע של קלאודוויז
- How long does Cloudways keep a backup of deleted server – מאגר הידע של קלאודוויז
- Will IP address(es) be changed on the recovery of my deleted server(s) – מאגר הידע של קלאודוויז
שאלות נפוצות
14 יום מהמחיקה, גם ב-Flexible וגם ב-Autonomous. אחרי זה הגיבויים נמחקים לצמיתות ואי אפשר לשחזר דרך קלאודוויז.
כן. הכתובת הישנה משתחררת כשהשרת נמחק, והשרת המשוחזר מקבל כתובת חדשה. צריך לעדכן את רשומת ה-A של הדומיין לכתובת החדשה ולמחוק את הרשומות הישנות.
כן. בשחזור אפליקציה ב-Flexible בוחרים אם לשחזר לאותו שרת, לשרת קיים אחר או לשרת חדש.
לא. סביבות Staging שנמחקו לא ניתנות לשחזור. אם האתר החי קיים, פשוט יוצרים ממנו Staging חדש.
מהגיבוי האחרון שזמין. אי אפשר לבחור נקודת זמן מוקדמת יותר בתהליך השחזור, ונקודות השחזור הקודמות של האפליקציה לא זמינות אחריו.
מסדירים את החשבונית, ואז משחזרים את השרת בתוך 14 יום מהמחיקה. אם עברו יותר מ-14 יום, נשאר רק גיבוי מקומי, אם שמרתם כזה.
מדריכים קשורים
- איך לגבות אתר ולשחזר גיבוי בקלאודוויז
- הורדת גיבוי ידני של אתר מקלאודוויז
- איך לחבר דומיין לאחסון קלאודוויז
- אחסון אתרים בקלאודוויז
- כל המדריכים בתחום: מדריכי גיבוי ושחזור
מקור רשמי: How to Recover or Restore a Deleted Application or Server on Cloudways, How Long Does Cloudways Keep a Backup of Deleted Server, Will IP Address(es) be Changed on the Recovery of My Deleted Server(s)? (Cloudways Knowledge Base). המדריך נכתב ונבדק על ידי עשהאל דרייר · עודכן: 06.11.2026
גילוי נאות: זהו אתר עצמאי ואינו האתר הרשמי של Cloudways. חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים – אם תירשמו דרכם נקבל עמלה, בלי עלות נוספת לכם. לפרטים המלאים