דלג לתוכן

אחסון לבוני אתרים: איך מנהלים אחסון ללקוחות – מודלים, תמחור וכלים

בקצרה: לבוני אתרים יש שלוש דרכים לנהל אחסון ללקוחות: הלקוח פותח חשבון ונותן לכם גישה, כל הלקוחות בשרת שלכם ואתם גובים דמי אחסון, או שבונים אצלכם ומעבירים ללקוח את השרת בסוף. לרוב הפרילנסרים בישראל עובד הכי טוב שילוב: אתרים קטנים בשרת משותף שלכם, ולקוחות גדולים בשרת נפרד. בקלאודוויז (Cloudways) שלושת המודלים נתמכים באותו פאנל, נכון לנובמבר 2026.

⏱ זמן קריאה: כ-14 דקות · למי: פרילנסרים וסוכנויות עם 3 עד 100 לקוחות · נבדק לאחרונה: 06.11.2026

בקצרה במספרים (נכון ל-06.11.2026):

  • עלות שרת בקלאודוויז (DigitalOcean): 1GB ב-11$, 2GB ב-24$ (Standard) או 28$ (Premium), 4GB ב-46$ לחודש, לפני מסים. מספר האתרים בשרת לא מוגבל.
  • חישוב לדוגמה שלנו: 20 אתרי תדמית ב-60 ₪ לחודש לאתר משאירים כ-876 ₪ בחודש אחרי עלות השרתים, לפני מע"מ ולפני הזמן שלכם.
  • Client Billing: Free ללקוח אחד, Growth ב-4.99$ ו-Scale ב-13.99$ לחודש. המסמך שנשלח ללקוח הוא חשבון של Stripe, לא חשבונית מס ישראלית.
  • העברת שרת ללקוח: קישור האישור תקף 48 שעות, ושני החשבונות צריכים להיות בתשלום.
  • זמן התגובה של קלאודוויז אליכם: יעד של 3 שעות לתקלה משביתה בתמיכה הרגילה. אל תבטיחו ללקוח זמן קצר יותר בלי תוכנית גיבוי משלכם.

העמוד הזה הוא נקודת הפתיחה לכל עולם האחסון ללקוחות באתר. הוא מסביר את המודלים, את הכסף ואת הכלים, ומפנה למדריכים המפורטים: חבילת תחזוקה, ניהול אתרים מרובים ומחשבון תמחור. השוואה בין ריסיילר לענן מנוהל נמצאת כאן: אחסון ריסיילר מול ענן מנוהל.

למה לנהל בעצמכם את האחסון של הלקוחות?

כי כך אתם שולטים באיכות האתר, בונים הכנסה חוזרת ונמנעים מחילוצים שאף אחד לא משלם עליהם. הרבה בוני אתרים מתחילים כך: מסיימים אתר, אומרים ללקוח "תפתח חשבון באיזו חברת אחסון", ונעלמים. אחרי שנה הלקוח מתקשר כי האתר נפל, אין לו מושג איפה הסיסמאות, והאחסון הזול שבחר לא מחזיק את האתר. הזמן שתשקיעו בחילוץ לא ישולם.

ניהול האחסון בעצמכם פותר שלוש בעיות. אתם שולטים בסביבה שבה האתר רץ, ולכן גם באיכות שלו. יש לכם הכנסה חוזרת, שבנויה על אחסון ותחזוקה ולא רק על פרויקטים. והלקוח לא צריך להבין בשרתים, וזה שירות שהוא מוכן לשלם עליו. החיסרון: אתם האחראים כשמשהו נופל. לכן הבחירה של המודל והכלים חשובה.

אילו מודלים יש לאחסון אתרים ללקוחות?

יש שלושה מודלים: הלקוח בעלים ואתם מנהלים, הכול אצלכם (ריסיילר), או בונים אצלכם ומעבירים ללקוח. ההבדלים העיקריים הם מי משלם לספק, של מי השרת ומי אחראי כשמשהו נופל.

א. הלקוח בעלים, אתם מנהליםב. הכול אצלכם (ריסיילר)ג. בונים אצלכם, מעבירים ללקוח
מי משלם לספקהלקוח, בכרטיס שלואתם, וגובים מהלקוחאתם בזמן הבנייה, הלקוח אחרי ההעברה
בעלות על השרתהלקוחאתםהלקוח, מרגע ההעברה
הכנסה חוזרת מאחסוןאין (רק תחזוקה)כן, המרווח שלכםאין אחרי ההעברה
סיכוןנמוךגבוה יותר: אתם אחראים לכל השרתנמוך
מתאים ללקוח גדול, חנות, גוף שדורש בעלות ושקיפותהרבה אתרי תדמית קטניםפרויקט חד-פעמי, לקוח שרוצה עצמאות
איך בקלאודוויזחבר צוות (Team Member) בחשבון של הלקוחשרת אחד עם אפליקציות ללא הגבלהTransfer Server בין חשבונות

מודל א: הלקוח בעלים, אתם מקבלים גישה

הלקוח פותח חשבון, משלם ישירות לספק, ומזמין אתכם כחבר צוות. בקלאודוויז, בעל החשבון יוצר חבר צוות מתפריט My Teams, ומגדיר לו הרשאות: גישה לשרתים מסוימים, לחיוב או לתמיכה. חבר הצוות מקבל מייל הפעלה ובוחר סיסמה משלו.

מלכודת אחת שכדאי להכיר: לפי Cloudways, כתובת מייל שכבר משויכת לחשבון קלאודוויז (גם חשבון ניסיון) לא יכולה לשמש כחבר צוות. אם יש לכם חשבון משלכם, תנו ללקוח כתובת מייל אחרת לצורך ההזמנה, למשל כתובת ייעודית לעבודה עם לקוחות.

אם מישהו צריך רק לעבוד על קבצים (מעצב, מפתח חיצוני), לא צריך לתת לו גישה לפאנל בכלל. יוצרים לו פרטי גישה ל-SFTP של האפליקציה הספציפית בלבד. מדריך מלא לשתי האפשרויות: חברי צוות והרשאות גישה.

הוספת חבר צוות עם הרשאות לשרתים, חיוב ותמיכה בפאנל קלאודוויז
טופס הוספת חבר צוות

מודל ב: כל הלקוחות בשרת שלכם

זה המודל שבו נוצר הרווח. בקלאודוויז אפשר להתקין מספר בלתי מוגבל של אפליקציות על כל שרת, ומשלמים לפי השרת, לא לפי אתר. שרת אחד יכול לארח עשרה אתרי תדמית, ואתם גובים מכל לקוח דמי אחסון חודשיים או שנתיים.

כמה כללים שעושים את המודל הזה בטוח:

  • הפרידו בין סוגי אתרים. אתרי תדמית קטנים יכולים לחלוק שרת. חנות ווקומרס עם תנועה, או אתר שמקבל קמפיינים, יקבל שרת משלו. אתר כבד אחד יכול להאט את כל השכנים.
  • פרטי גישה נפרדים לכל אפליקציה. אם לקוח מביא מפתח משלו, הוא מקבל גישת SFTP רק לאתר שלו.
  • גיבוי עם שמירה ארוכה. כשמישהו מלקוחותיכם ימחק בטעות דף, תרצו גיבוי מלפני שבועיים.
  • אבטחה ברמת השרת. אתר אחד שנפרץ בשרת משותף מסכן את השאר. חומת האש ברמת השרת כלולה בשרתי Flexible, ואפשר להוסיף Malware Protection רק לאתרים שצריכים אותו (ראו מה עושים כשאתר נפרץ).

מודל ג: בונים אצלכם, מעבירים ללקוח

בונים את האתר על שרת בחשבון שלכם, ובסוף הפרויקט מעבירים את השרת כולו לחשבון של הלקוח, כולל החיוב. בקלאודוויז זה נעשה עם Transfer Server: מזינים את המייל של חשבון היעד, והלקוח מקבל מייל עם קישור לאישור שתקף 48 שעות.

מה חשוב לדעת לפני שמעבירים:

  • שני החשבונות צריכים להיות חשבונות מלאים בתשלום, לא חשבונות ניסיון. רק בעל החשבון (לא חבר צוות) יכול להעביר.
  • מעבירים שרת שלם, לא אתר בודד. לכן בונים כל לקוח כזה על שרת משלו מההתחלה.
  • הגישה של חברי הצוות שלכם לשרת נמחקת, וגם פרטי SFTP שהם יצרו. אם תמשיכו לתחזק, הלקוח יצטרך להזמין אתכם כחבר צוות.
  • חיבור Elastic Email לשרת מוסר, והבעלים החדש צריך להפעיל אותו מחדש. בדקו שהטפסים שולחים מיילים אחרי ההעברה.
  • בחודש ההעברה כל חשבון משלם על התקופה שבה השרת היה אצלו.

המדריך המלא, צעד אחר צעד: העברת שרת בין חשבונות קלאודוויז.

בלאק פריידי80% הנחה
80% הנחה על חודשיים של שרת מנוהל

הקוד BFCM802 מוריד 80% מהחשבון בחודשיים הראשונים (עד 200$ הנחה בחודש), כולל העברת אתרים חינם בלי הגבלה. ללקוחות חדשים בלבד, ורק עד סוף המבצע.

המבצע מסתיים ב-4 בדצמבר 2026, ב-23:59 שעון ישראל.

נגמר בעוד—ימים—שעות—דקות—שניות
הקוד:
לתפוס את ה-80% עכשיו

מתחילים בניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. את הקוד מזינים בקופה ובודקים שהוא מופיע.

אחרי בלאק פריידי: 30% הנחה ל-3 חודשים עם הקוד ASAEL. בשרת גדול (מעל כ-444$ בחודש) ASAEL משתלם יותר כבר עכשיו. למחשבון BFCM802 מול ASAEL

איזה שרת לבחור לאתרי לקוחות?

שלוש החלטות קובעות את רוב הביצועים והעלות: ספק הענן, מיקום השרת והגודל שלו. כולן ניתנות לשינוי אחר כך, ולכן לא צריך לנחש נכון מהיום הראשון.

  • ספק ענן: לאתרי תדמית ולחנויות קטנות, DigitalOcean ו-Vultr הם נקודת הפתיחה הזולה. AWS ו-Google Cloud יקרים יותר, ומתאימים בעיקר כשהלקוח דורש אותם או כשצריך מרכז נתונים מסוים. השוואה לפי ספק נמצאת במחירון.
  • מיקום: כשהקהל בישראל, בוחרים מרכז נתונים קרוב, בדרך כלל באירופה (למשל פרנקפורט או לונדון), או בתל אביב ב-AWS, ב-Google Cloud או ב-Vultr. ההבדל בזמן התגובה מורגש בעיקר בחנויות ובאתרים עם הרבה עמודים דינמיים. פירוט במיקומי השרתים של קלאודוויז.
  • גודל: מתחילים קטן ומגדילים לפי הגרפים. הגדלת שרת בקלאודוויז היא פעולה מהפאנל, וברוב המקרים לוקחת דקות. אין טעם לשלם מראש על שרת של 8GB לשלושה אתרים.

כלל אצבע מהשטח (לא נתון רשמי, ותלוי מאוד בתוספים ובתנועה): שרת של 1GB מתאים לאתר אחד או שניים קטנים, שרת של 2GB מחזיק בנוחות כמה אתרי תדמית עם קאש טוב, וחנות ווקומרס פעילה מתחילה מ-2GB עד 4GB בשרת משלה. כשהמעבד או הזיכרון נמצאים מעל 70%–80% לאורך זמן, זה הזמן להגדיל או לפצל.

עוד הרגל שחוסך בלבול: שמות ברורים. תנו לכל שרת שם שמתאר את התפקיד שלו ("תדמית-1", "חנות-לקוח-X"), ולכל אפליקציה את שם הלקוח. כשיש לכם 40 אתרים, תודו לעצמכם.

מה לכתוב בהסכם האחסון עם הלקוח?

ההסכם לא צריך להיות ארוך, אבל הוא צריך לענות על השאלות שיעלו ביום רע:

  • מה כלול: אחסון, גיבויים, SSL, עדכונים, ניטור. ומה לא כלול: שינויי עיצוב, תוכן חדש, תיבות מייל.
  • זמני תגובה: כמה זמן עד שאתם מגיבים לנפילה, ובאילו שעות. "24/7" הוא הבטחה שקשה לעמוד בה לבד.
  • בעלות: של מי הדומיין, של מי האתר (קבצים ותוכן), ומה הלקוח מקבל כשהוא עוזב (גיבוי מלא, העברת שרת).
  • מחיר ועדכון מחיר: תדירות החיוב, איך מתעדכן המחיר (שער דולר, שינויי ספק), ומה קורה באיחור בתשלום.
  • אחריות: אתם לא אחראים לנזק מתוסף שהלקוח התקין בעצמו, או מסיסמה שהוא מסר. כתבו את זה.

איך נראה סעיף רמת שירות (SLA) לדוגמה?

סעיף רמת שירות טוב מגדיר מה כלול, תוך כמה זמן אתם מגיבים ומה הלקוח מקבל כשאתם לא עומדים בזה. זה נוסח לדוגמה שכתבנו, להתאמה לעסק שלכם. המספרים בסוגריים הם דוגמה, לא המלצה, וזה לא ייעוץ משפטי.

  • היקף השירות: "השירות כולל אחסון בשרת ענן מנוהל, גיבוי יומי שנשמר [14] ימים, תעודת SSL, עדכוני וורדפרס ותוספים פעם ב[שבוע] וניטור זמינות. השירות אינו כולל שינויי עיצוב, תוכן חדש ותיבות דואר."
  • זמני תגובה: "לתקלה שמשביתה את האתר: תחילת טיפול תוך [4] שעות בימים א'–ה' בין 9:00 ל-18:00, ותוך [12] שעות בשאר הזמן. לפנייה רגילה: תוך יום עסקים אחד."
  • הגדרה: "זמן תגובה פירושו הזמן עד תחילת הטיפול, ולא עד פתרון התקלה."
  • פיצוי: "אם זמן התגובה לתקלה משביתה לא עמד ביעד, הלקוח יקבל זיכוי של [10]% מדמי השירות של אותו חודש, ולא יותר מדמי החודש."
  • בעלות ויציאה: "הדומיין רשום על שם הלקוח. בסיום ההתקשרות יקבל הלקוח גיבוי מלא של האתר תוך [7] ימים, או העברה של השרת לחשבון שלו."
  • מחיר: "המחיר מתעדכן פעם בשנה, בהודעה מראש של [30] יום."

אל תבטיחו יותר ממה שהספק מבטיח לכם. לפי מסמך ה-SLA של קלאודוויז (נבדק 06.11.2026), יעד התגובה לטיקט על תקלה משביתה הוא 3 שעות בתמיכה הרגילה, 30 דקות בתוסף Advanced ו-10 דקות ב-Premium, והפיצוי שם הוא 5% מהחיוב החודשי לכל שעת חריגה. אם אתם מתחייבים ללקוח לשעה אחת, אתם צריכים יכולת לטפל בעצמכם, או תוסף תמיכה מהיר יותר.

כמה עולה לכם אחסון לקוחות, וכמה לגבות?

בקלאודוויז משלמים לפי שרת, לפי שעות שימוש, בלי התחייבות. נכון לנובמבר 2026, שרת DigitalOcean מתחיל ב-11$ לחודש (1GB), ושרת Premium של 2GB עולה 28$ לחודש. בנוסף משלמים על אחסון גיבויים מחוץ לשרת (0.033$ לג'יגה) ועל תוספים שבחרתם. כל המחירים, לפי ספק: מחירון קלאודוויז.

דוגמה פשוטה (הערכה, לפני מע"מ ולפני הנחות): שרת Premium של 2GB ב-28$, כ-89 ₪, עם שמונה אתרי תדמית קטנים. העלות הישירה לאתר היא כ-11 ₪ בחודש, ועוד גיבויים. אם אתם גובים מכל לקוח 60 ₪ בחודש על אחסון בלבד, נשאר מרווח לזמן שתשקיעו כשמשהו מתקלקל. את החישוב לפי המספרים שלכם, כולל תחזוקה ותוספים, עושים במחשבון התמחור לבוני אתרים.

שימו לב לשני דברים. ראשית, החשבונית של קלאודוויז היא בדולרים, והשער משתנה. השאירו מרווח לתנודות, או גבו בדולרים. שנית, אחסון לבד הוא מוצר שקל להשוות לחברה זולה. מה שהלקוח באמת קונה הוא שקט: עדכונים, גיבויים, ניטור ומישהו שעונה לטלפון. לכן כדאי למכור חבילה, לא "אחסון". על בניית החבילה: חבילת תחזוקת אתרים. איזו מדיניות עדכונים כדאי לקבוע מול לקוחות? ראו מדיניות עדכונים ללקוחות.

כמה מרוויחים מ-20 ומ-50 לקוחות? חישוב לדוגמה

בחישוב שלנו, 20 אתרי תדמית משאירים כ-876 ₪ בחודש ו-50 אתרים כ-2,302 ₪, אחרי עלות השרתים ולפני הזמן שלכם. ההנחות: כל לקוח משלם 60 ₪ לחודש על אחסון בלבד, 8 אתרי תדמית לשרת DigitalOcean Premium של 2GB (28$), 5GB גיבוי מחוץ לשרת לכל אתר (0.033$ לג'יגה), Client Billing בתוכנית Scale, ושער של 3.2 ₪ לדולר (הנחה שלנו, לא שער רשמי).

20 לקוחות50 לקוחות
שרתים3 שרתים × 28$ = 84$7 שרתים × 28$ = 196$
גיבוי מחוץ לשרת100GB × 0.033$ = 3.30$250GB × 0.033$ = 8.25$
Client Billing Scale13.99$13.99$
עלות חודשית101.29$ ≈ 324 ₪218.24$ ≈ 698 ₪
הכנסה (60 ₪ × לקוחות)1,200 ₪3,000 ₪
נשאר לפני מע"מ והזמן שלכם≈ 876 ₪≈ 2,302 ₪

מה החישוב לא כולל: מע"מ (עוסק מורשה גובה 18% מעל המחיר ומעביר אותו), הנחות קופון, תוספים כמו Malware Protection או Site Manager Pro, וחנויות, שצריכות שרת משלהן ומחיר אחר. ואם אתם גובים דרך מערכת חשבוניות ישראלית ולא דרך Client Billing, מורידים את השורה של 13.99$. את החישוב עם המספרים שלכם עושים במחשבון התמחור.

המסקנה מהטבלה: הרווח האמיתי לא בא מהאחסון. 60 ₪ ללקוח מכסים את השרת ומשאירים מעט, וכל שעה שאתם משקיעים בתקלה אוכלת את המרווח של כמה לקוחות. לכן מוכרים חבילה עם תחזוקה, לא אחסון לבד.

איך גובים מהלקוחות, והאם Client Billing מוציא חשבונית מס?

Client Billing גובה מהלקוחות דרך Stripe, אבל הוא לא מפיק חשבונית מס ישראלית. Client Billing הוא כלי של קלאודוויז לשליחת חשבונות ללקוחות וגביית תשלום דרך Stripe. אפשר להגדיר חיוב חוזר (חודשי או שנתי), לשים את הלוגו שלכם (White Label), לחייב ביותר מ-135 מטבעות שנתמכים ב-Stripe, ולהגדיר מס והנחות. יש גם דוחות ללקוח (Client Reporting) שמראים מה נעשה באתר: עדכונים, גיבויים, סריקות אבטחה וביצועים.

תוכניתמחיר (נובמבר 2026)לקוחותשירותיםדוחות בחודש
Free0$121
Growth4.99$ לחודש (החודש הראשון חינם)101510
Scale13.99$ לחודשללא הגבלהללא הגבלהללא הגבלה

עמלות העסקה של Stripe נגבות בנפרד. חלק החיוב עובד גם עם אתרים שמאוחסנים אצל ספקים אחרים, אבל הדוחות שואבים נתונים מחשבון קלאודוויז ולכן עובדים רק לאתרים שמאוחסנים בו.

וחשוב מאוד לעסק ישראלי: המסמך ש-Client Billing שולח הוא חשבון (Invoice) של Stripe. הוא לא חשבונית מס ישראלית, ולא מחליף אותה. אם אתם עוסק מורשה, אתם עדיין צריכים להפיק חשבונית מס (או חשבונית מס/קבלה) בתוכנה שאתם עובדים איתה, למשל iCount או חשבונית ירוקה, ולדווח עליה כרגיל. עוסק פטור מפיק קבלה (שיעור המע"מ בישראל הוא 18% מאז 1.1.2025). זה מידע כללי ולא ייעוץ מס. Client Billing יכול לחסוך לכם את הגבייה ואת התזכורות, אבל לא את הנהלת החשבונות.

יש שתי דרכים עובדות: לגבות דרך Client Billing ולהפיק ידנית חשבונית מס על כל תשלום שנכנס, או לוותר על Client Billing ולגבות ישירות דרך מערכת הפקת החשבוניות הישראלית שלכם, שרבות מהן כבר תומכות בהוראת קבע ובסליקה. לרוב הפרילנסרים עם לקוחות ישראליים בלבד, הדרך השנייה פשוטה יותר. Client Billing שווה יותר כשיש לקוחות בחו"ל שמשלמים במטבע שלהם. בכל מקרה, בדקו את ההגדרות מול רואה החשבון. פירוט הכלי: Client Billing בקלאודוויז.

באילו כלים בוני אתרים באמת משתמשים?

רוב העבודה היומיומית נשענת על ארבעה כלים: Staging לבדיקות, Site Manager לעדכונים, חברי צוות לגישה, ו-Client Billing לגבייה. הטבלה מסכמת מה כלול ומה עולה כסף.

צורךהכלי בקלאודוויזעלות
לבדוק שינוי לפני שהוא עולה לאתר החיסביבת Staging, עם Push/Pull בין הסביבותכלול
עדכוני וורדפרס בלי לשבור אתריםSite Manager (בעבר SafeUpdates): בדיקה על עותק זמני ושחזור אוטומטי בכישלוןBasic חינם, Pro בתשלום לאפליקציה
ניהול תוספים, משתמשים ועדכונים בהרבה אתריםSite Manager, לוח בקרה מרכזי ועדכון גורףלוח מרכזי ב-Basic וב-Pro; עדכונים בטוחים רק ב-Pro
גישה למפתחים ולעובדיםTeam Members ופרטי SFTP לאפליקציהכלול
אבטחה לאתרי לקוחותחומת אש בשרת (כלולה), Malware Protection לאתרMalware Protection מ-2$ עד 4$ לאפליקציה
לדעת למה אתר נפלהתראות שרת (כלולות), CopilotCopilot החל מ-3.99$ לחודש
גבייה ודוחותClient Billing & Reportingחינם ללקוח אחד, ואז מ-4.99$
העברת אתר קיים של לקוח חדששירות הגירהההגירה הראשונה חינם

המחירים לכל התוספים מרוכזים במחירון התוספים. השוואה בין Site Manager לכלים חיצוניים כמו MainWP ו-ManageWP נמצאת במדריך לניהול אתרים מרובים.

איך קולטים לקוח חדש, שלב אחר שלב?

בשבעה שלבים, מההחלטה על המודל ועד תיעוד הדומיין. השלב שהכי הרבה מדלגים עליו הוא האחרון, והוא גם זה שמונע את רוב הנפילות.

  1. החליטו על המודל (א, ב או ג) לפני שמתחילים, וכתבו אותו בהצעת המחיר. "מי הבעלים של השרת" היא שאלה שמגיעה בסוף הקשר, ועדיף שהתשובה תהיה כתובה.
  2. פתחו אפליקציה חדשה בשרת המתאים (או שרת חדש, במודל ג).
  3. אם ללקוח יש אתר קיים, העבירו אותו עם שירות ההגירה, או בעצמכם (הגירה חינם לקלאודוויז).
  4. חברו את הדומיין, התקינו SSL והגדירו שליחת מיילים מהאתר.
  5. הגדירו גיבויים, עדכונים מנוהלים והגנה לפי החבילה שהלקוח קנה.
  6. הגדירו חיוב חוזר ופתחו כרטיס לקוח במערכת החשבוניות שלכם.
  7. תעדו בכרטיס הלקוח איפה הדומיין רשום, מי משלם עליו ומתי הוא מתחדש. דומיין שפג תוקף הוא אחת הסיבות הנפוצות לנפילת אתרים.

מה לבדוק ביום שמעבירים אתר קיים של לקוח?

את רוב התקלות ביום ההעברה מונעים בהכנה: גיבוי, תיעוד DNS ומייל, ובדיקה על כתובת זמנית לפני שמפנים את הדומיין. זה הסדר שאנחנו עובדים לפיו:

  1. הורידו גיבוי מלא (קבצים ומסד נתונים) מהאחסון הישן ושמרו אותו אצלכם.
  2. צלמו או ייצאו את כל רשומות ה-DNS הקיימות, ובמיוחד MX, SPF ו-DKIM. בררו איפה יושב המייל של הלקוח לפני שנוגעים במשהו.
  3. יום לפני ההעברה, הורידו את ה-TTL של רשומת ה-A, כדי שההפניה החדשה תתפשט מהר.
  4. בדקו שגרסת ה-PHP בשרת החדש תואמת לאתר ולתוספים.
  5. העבירו את האתר ובדקו אותו על הכתובת הזמנית של האפליקציה: דפים, טפסים, התחברות, ואם יש חנות, גם קופה.
  6. אם יש סליקה, עדכנו אצל ספק הסליקה את כתובת ה-IP ואת כתובות ה-Callback של השרת החדש.
  7. שנו את רשומת ה-A, התקינו SSL ונקו קאש.
  8. שלחו טופס בדיקה, ובדקו ב-Search Console שאין שגיאות סריקה חדשות.
  9. השאירו את האחסון הישן פעיל לפחות שבוע, ורק אז בטלו אותו.

הצ'קליסט המלא, כולל מה עושים כשמשהו נכשל, נמצא בצ'קליסט מעבר אחסון, ועל תקלות סליקה אחרי מעבר במדריך ה-Callback וה-IP.

מה ההבדל בין אחסון ריסיילר עם cPanel ו-WHMCS לבין שרת ענן?

באחסון ריסיילר קונים חבילה עם מספר קבוע של חשבונות cPanel, וכל לקוח מקבל פאנל ותיבות מייל משלו. בשרת ענן מנוהל משלמים לפי משאבים, האתרים לא מוגבלים, ואתם מנהלים הכול מפאנל אחד, בלי cPanel ללקוח. WHMCS היא תוכנה לניהול לקוחות, חיוב ופניות שעסקי אחסון משתמשים בה, ולא אחסון בפני עצמו.

חבילת ריסיילר (דוגמה: Webgate)שרת ענן בקלאודוויז (DigitalOcean Premium 2GB)
מחיר חודשי59$28$
מה מקבלים50GB דיסק, תעבורה ללא הגבלה, עד 50 חשבונות ודומיינים ותיבות ללא הגבלה2GB זיכרון, 50GB NVMe, 2TB תעבורה, אפליקציות ללא הגבלה
פאנל ללקוחcPanel לכל חשבון (WHM למנהל)אין cPanel. גישה דרך חברי צוות או SFTP
מיילכלוללא כלול (תוסף Rackspace, Google Workspace או Microsoft 365)
משאביםמשותפים, לפי מגבלות CloudLinuxשמורים לשרת, הגדלה מהפאנל

המחירים לפי Webgate ומחירון DigitalOcean בקלאודוויז, נבדקו ב-06.11.2026. Webgate לא מציינת אם המחיר כולל מע"מ. ל-WHMCS, לפי עמוד המחירים שלה, יש תוכנית Plus ב-34.95$ לחודש עד 250 לקוחות פעילים ו-Professional ב-54.95$ עד 500, באחסון עצמי ולפני מס. אם אתם שוקלים אותה, בדקו מול רואה החשבון אם המסמכים שהיא מפיקה מתאימים לדרישות בישראל.

מתי ריסיילר מתאים יותר: כשהלקוחות שלכם מצפים לפאנל ולמייל משלהם, וכשרוב האתרים קטנים מאוד. מתי שרת ענן מתאים יותר: כשיש חנויות או אתרים כבדים, כשאתם מנהלים את האתרים בעצמכם, וכשאתם רוצים משאבים שמורים שאפשר להגדיל בלי להחליף ספק.

מתי קלאודוויז לא מתאים לבוני אתרים?

  • הלקוחות רוצים מייל באותו מקום. בשרתי קלאודוויז אין שרת דואר מובנה. יש תוסף Rackspace (1.5$ לתיבה לחודש), או Google Workspace ו-Microsoft 365. אם רוב הלקוחות שלכם מצפים ל"אחסון כולל מיילים" במחיר אחד, תצטרכו להסביר ולתמחר את זה בנפרד.
  • אתם רוצים לתת לכל לקוח cPanel משלו. בקלאודוויז אין cPanel. הלקוח מקבל גישה דרך חברי צוות או SFTP, לא פאנל עצמאי ממותג.
  • אתם צריכים חשבונית בשקלים מספק האחסון. החיוב של קלאודוויז הוא בדולרים, מחברה זרה.
  • יש לכם שני לקוחות עם אתרי תדמית פשוטים. שרת בתשלום חודשי יכול להיות יקר יותר מאחסון משותף בסיסי. אם הלקוח מרוצה בוויקס ולא צריך יותר, אין סיבה להעביר אותו.

מתי זה כן מתאים? מעשרה אתרים ומעלה, כשיש לכם חנויות או אתרים שהזמן שלהם שווה כסף, וכשאתם רוצים לבנות הכנסה חוזרת מתחזוקה. ההשוואה לחברות אחסון ישראליות: השוואת חברות אחסון.

ויש עוד אפשרות הכנסה שבוני אתרים מפספסים: אם אתם ממליצים ללקוחות לפתוח חשבון משלהם (מודל א), אפשר להצטרף לתוכנית השותפים של קלאודוויז ולקבל עמלה על ההפניה. ספרו ללקוח שאתם מקבלים עמלה, זה חלק מעבודה הוגנת. ואם אתם מאחסנים את הלקוחות בחשבון שלכם, בדקו גם את תוכנית Agency Partner.

מבצע בלאק פריידי: עד 4.12.2026, לקוחות חדשים בקלאודוויז מקבלים 80% הנחה לחודשיים עם הקוד BFCM802. הפרטים והתנאים בעמוד הקופון.

בלאק פריידי80% הנחה
80% הנחה על חודשיים של שרת מנוהל

המבצע מסתיים ב-4 בדצמבר 2026, ב-23:59 שעון ישראל.

הקוד:
לתפוס את ה-80% עכשיו

מתחילים בניסיון חינם, בלי כרטיס אשראי. את הקוד מזינים בקופה ובודקים שהוא מופיע.

אילו טעויות עושים בוני אתרים באחסון ללקוחות?

בלי הסכם כתוב: מה כלול, מה זמן התגובה, מי הבעלים ומה קורה כשהלקוח עוזב. בלי זה, כל נפילה הופכת לוויכוח.

חנות כבדה בשרת של אתרי תדמית: במבצע הראשון היא תאט את כולם. הפרידו.

אותה סיסמה לכל האתרים: פריצה לאחד פותחת את כולם. פרטי גישה נפרדים ומנהל סיסמאות.

תמחור לפי עלות השרת בלבד: שוכחים את הזמן שלכם, את התוספים ואת שער הדולר. תמחרו את השירות, לא את המשאבים.

"אני אוציא חשבונית מ-Stripe": זה לא מסמך מס ישראלי. הפיקו חשבונית מס או קבלה כמו בכל עסקה אחרת.

מקורות

שאלות נפוצות

איך מנהלים אחסון לעשרות לקוחות?

מרכזים את האתרים בכמה שרתים בחשבון אחד, מפרידים בין אתרים כבדים לקלים, ונותנים לכל מי שעובד על אתר גישה נפרדת. כלי ניהול מרכזי לעדכונים, כמו Site Manager או MainWP, חוסך את הכניסה לכל אתר בנפרד.

האם עדיף שהלקוח יפתח חשבון אחסון משלו?

לאתר גדול, לחנות, או ללקוח שדורש בעלות מלאה, כן. לאתרי תדמית קטנים, אירוח אצלכם פשוט יותר ומייצר הכנסה חוזרת. אפשר לשלב: רוב הלקוחות אצלכם, והגדולים בחשבון משלהם עם גישה עבורכם.

האם Client Billing מוציא חשבונית מס ישראלית?

לא. Client Billing שולח חשבון של Stripe, שאינו חשבונית מס לפי החוק הישראלי. עוסק מורשה ממשיך להפיק חשבונית מס בתוכנה ישראלית, ועוסק פטור מפיק קבלה.

כמה אתרים אפשר לשים על שרת אחד בקלאודוויז?

אין הגבלה על מספר האפליקציות בשרת. המגבלה המעשית היא המשאבים: כמה אתרי תדמית קלים יכולים לחלוק שרת של 2GB, בעוד שחנות פעילה צריכה שרת משלה. עקבו אחרי גרפי המעבד והזיכרון והגדילו את השרת כשצריך.

איך מעבירים שרת ללקוח בסוף פרויקט?

בקלאודוויז משתמשים ב-Transfer Server ומזינים את המייל של חשבון הלקוח. הלקוח מאשר בקישור שתקף 48 שעות, ומרגע זה השרת והחיוב שלו. שני החשבונות צריכים להיות חשבונות מלאים בתשלום.

האם אפשר לגבות מהלקוח בשקלים כשאני משלם בדולרים?

כן, וזה מה שרוב הפרילנסרים עושים. השאירו מרווח לשינויי שער, או קבעו בהסכם עדכון מחיר שנתי. אפשר גם לגבות בדולרים, אם הלקוח מסכים.

האם יש לקלאודוויז תוכנית מיוחדת לסוכנויות?

יש כלים שמיועדים לסוכנויות, כמו חיוב לקוחות, דוחות, חברי צוות והעברת שרתים, ויש תוכנית שותפים. את התנאים העדכניים של תוכניות הסוכנויות כדאי לבדוק מול Cloudways.

כמה לקוחות צריך כדי שאחסון ללקוחות ישתלם?

בחישוב לדוגמה שלנו, 20 אתרי תדמית ב-60 ₪ לחודש לאתר משאירים כ-876 ₪ בחודש אחרי עלות השרתים בקלאודוויז, לפני מע"מ ולפני הזמן שלכם. האחסון לבד מכסה את עצמו מהר, אבל הרווח האמיתי מגיע מחבילת תחזוקה.

מה זה WHMCS, והאם צריך אותו עם קלאודוויז?

WHMCS היא תוכנה לניהול לקוחות, חיוב ופניות לעסקי אחסון, החל מ-34.95$ לחודש לפי האתר שלה. עם קלאודוויז היא לא הכרחית: אפשר לגבות דרך Client Billing או דרך מערכת חשבוניות ישראלית. היא שימושית בעיקר למי שמוכר אחסון בהיקף גדול.

מקור רשמי: Collaboration Features on Cloudways Platform, How to Create and Update Team Members, How to Transfer a Server to Another Cloudways Account, What is Client Billing, How to Use Cloudways Site Manager (Cloudways Knowledge Base); Cloudways Client Billing; Cloudways Pricing; Cloudways Support SLA; WHMCS Pricing; Webgate (נבדקו ב-06.11.2026). המדריך נכתב ונבדק על ידי עשהאל דרייר · עודכן: 06.11.2026

גילוי נאות: זהו אתר עצמאי ואינו האתר הרשמי של Cloudways. חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים – אם תירשמו דרכם נקבל עמלה, בלי עלות נוספת לכם. לפרטים המלאים

תודה על פניתך!
נציגינו יחזרו אליך בהקדם
מעונינים להתחיל?

ניתן להירשם עם קוד קופון ASAEL