איזה פתרון מייל לאתר לבחור בקלאודוויז (Cloudways)? Elastic Email, Rackspace או SMTP

עודכן לאחרונה: 07.11.2026 · מאת עשהאל דרייר

בקצרה: לשרתים של קלאודוויז (Cloudways) אין שרת מייל, ולכן פתרון של מייל לאתר מורכב משני צרכים שונים. כדי שהאתר ישלח מיילים אוטומטיים (אישורי הזמנה, איפוס סיסמה, טפסים), מחברים שירות שליחה: Elastic Email של קלאודוויז (מדרגות לפי נפח חודשי, החל מ-0.10$ לחודש), או SMTP חיצוני כמו Gmail, SendGrid או Mailgun דרך התוסף החינמי Custom SMTP. כדי לקבל ולשלוח מייל רגיל בכתובת כמו info@העסק.co.il, צריך תיבת דואר: Rackspace דרך קלאודוויז (1.50$ לתיבה בחודש, נכון לנובמבר 2026), או Google Workspace ו-Microsoft 365.

מי שמתכנן להעביר מיילים אוטומטית בין תיבות, כדאי שיכיר את מגבלות העברת המיילים של Rackspace.

⏱ זמן קריאה: 8 דקות · רמת קושי: קל · נבדק לאחרונה מול התיעוד הרשמי ועמודי המוצר: 06.11.2026

אילו שני סוגי מייל אסור לבלבל ביניהם?

רוב הבלבול סביב מייל בקלאודוויז נובע מזה שמתייחסים ל"מייל" כדבר אחד. בפועל יש שני שירותים שונים, ולרוב צריך את שניהם.

מייל טרנזקציוני (Transactional Email) הוא מייל שהאתר שולח לבד, בתגובה לפעולה של גולש: אישור הזמנה בווקומרס, קישור לאיפוס סיסמה, התראה על טופס יצירת קשר שמולא. אף אחד לא כותב אותו ידנית, ואף אחד לא עונה עליו. מה שחשוב בו הוא שיגיע לתיבה הנכונה, ולא לספאם.

תיבת דואר (Mailbox) היא מה שאתם ואנשי הצוות פותחים בבוקר: כתובת על הדומיין שלכם, שמקבלת מיילים, שומרת אותם, ומאפשרת לענות מ-Outlook, מהטלפון או מהדפדפן.

למה לא פשוט לשלוח מהשרת? שרת ענן הוא כתובת IP שמנועי הדואר הגדולים לא מכירים, ולפעמים כבר יש עליה היסטוריה רעה. מיילים שנשלחים ישירות ממנו נוטים לנחות בספאם, וחלק מספקי הענן (לפי התיעוד, Vultr ו-Google Cloud) חוסמים את פורט 25 כברירת מחדל. לכן קלאודוויז ממליצה לשלוח דרך שירות חיצוני ייעודי, שהמוניטין שלו ושל הדומיין המאומת שלכם הם שקובעים אם המייל יגיע.

ארבע האפשרויות בקצרה

פתרון	מה הוא נותן	עלות (נכון ל-11.2026)	מתאים ל-
Elastic Email (תוסף של קלאודוויז)	שליחה מהאתר: טרנזקציוני ושיווקי, עם לוגים	מדרגות לפי נפח חודשי, החל מ-0.10$ לחודש	רוב האתרים והחנויות. ההמלצה של קלאודוויז
Custom SMTP (התוסף "Your Own SMTP")	חיבור השרת לספק שליחה שלכם: SendGrid, Mailgun, Gmail ואחרים	התוסף חינמי, משלמים לספק	מי שכבר עובד עם ספק שליחה, או צריך פיצ'רים שלו
Gmail SMTP (דרך Custom SMTP)	שליחה דרך חשבון Gmail או Google Workspace	חינם, עם מגבלה נמוכה של שליחות ביום	אתר תדמית קטן עם מעט טפסים
Rackspace Email (תוסף של קלאודוויז)	תיבות דואר אמיתיות על הדומיין, 25GB לתיבה	1.50$ לתיבה לחודש, בחיוב יומי	עסק שרוצה מייל לצוות, מנוהל מאותו חשבון

שני כללים מהתיעוד שכדאי לזכור: בכל שרת אפשר להפעיל רק תוסף שליחה אחד, Elastic Email או SMTP, לא את שניהם. ותוסף השליחה מוגדר ברמת השרת, כך שכל האפליקציות על אותו שרת שולחות דרכו.

Elastic Email: ברירת המחדל לשליחה מהאתר

Elastic Email הוא שירות שליחה שקלאודוויז מוכרת כתוסף. מפעילים אותו פעם אחת על השרת, מאמתים את הדומיין, וכל מייל שהאתר שולח עובר דרכו. אפשר לחבר חבילה אחת לכמה שרתים.

מיילים בחודש	מחיר לחודש
1,000	0.10$
3,000	0.30$
5,000	0.50$
12,000	1.10$
25,000	2.30$
50,000	8.00$
100,000	15.00$
1,000,000	57.00$

המחיר נקבע לפי מדרגת נפח חודשית. אלה מחירי רשימה מ-06.11.2026, והם עשויים להשתנות. מחירי שאר התוספים מרוכזים במחירון התוספים של קלאודוויז. הטבלה מקוצרת: יש עוד מדרגות בין הערכים, ואת כולן תמצאו בעמוד התוסף של קלאודוויז.

יתרונות: זול מאוד, מנוהל מאותו חשבון ואותה חשבונית, כולל לוגים של שבעה ימים אחרונים (נשלח, נפתח, הוחזר, סומן כספאם), ותומך גם במיילים שיווקיים מהאתר. חסרונות: זה לא תיבת דואר ואי אפשר לקבל בו מיילים. בנוסף, אימות הדומיין חובה לפני שליחה, ולכן צריך לגשת ל-DNS של הדומיין.

הגדרה מלאה, כולל רשומות ה-DNS, נמצאת במדריך לאימות דומיין ב-Elastic Email.

איך מחברים ספק שליחה משלכם עם Custom SMTP?

התוסף Custom SMTP חינמי, ומאפשר להזין לשרת פרטי SMTP של כל ספק: SendGrid, Mailgun, Mandrill, Gmail או כל ספק אחר שנותן פרטי SMTP. הוא נמצא בשרת, תחת SMTP, באפשרות Your Own SMTP. להשוואה בין Elastic Email לבין SendGrid, Brevo ו-Mailgun, ראו Elastic Email מול SendGrid, Brevo ו-Mailgun לוורדפרס.

מתי הוא עדיף על Elastic Email:

• כבר יש לכם חשבון אצל ספק שליחה, עם מוניטין דומיין שבניתם.
• אתם צריכים פיצ'רים של ספק מסוים: תבניות, Webhooks, ניתוח מתקדם.
• אתם שולחים כמויות שבהן הספק שלכם זול יותר.

שימו לב שהתוסף עצמו חינמי, אבל את החשבונית של הספק החיצוני אתם משלמים ישירות לו. ההוראות לכל ספק, כולל Gmail, SendGrid ו-Mailgun, נמצאות במדריך להגדרת SMTP בקלאודוויז.

ומה עם Gmail SMTP בחינם?

אפשר, ולאתר קטן זה עובד. מחברים את Gmail או Google Workspace דרך Custom SMTP עם סיסמת אפליקציה (App Password). המגבלה היא כמות, ומאמרי קלאודוויז לא מסכימים עליה: המאמר על Gmail SMTP (מרץ 2026) מציין בערך 100 מיילים ביום, ומאמרים ישנים יותר מציינים בערך 500 ביום בחשבון חינמי ו-2,000 ב-Google Workspace. את המגבלה קובעת גוגל והיא משתנה, אז בדקו את המספרים העדכניים אצלה לפני שאתם מסתמכים עליהם. לבחירה בין הספקים מומלץ לקרוא את ההשוואה על מייל עסקי עם הדומיין.

לחנות ווקומרס זה לא מספיק. יום מבצעים אחד עם עשרות הזמנות, ועוד מיילים לחשבונות ואיפוסי סיסמה, יכול לעבור את המכסה, ואז מיילים פשוט לא יוצאים. בחנות, Elastic Email או ספק שליחה ייעודי.

איך מקבלים תיבות דואר על הדומיין עם Rackspace Email?

Rackspace הוא שירות תיבות דואר עסקי, שקלאודוויז מוכרת ומנהלת דרך הפאנל, בלי מנוי נפרד אצל Rackspace. לפי עמוד התוסף (נבדק 06.11.2026):

• מחיר: 1.50$ לתיבה לחודש, בחיוב יומי, כך שמשלמים רק על הימים שבהם התיבה פעילה. כינויים (Aliases) לתיבה קיימת לא עולים כסף.
• מה מקבלים: 25GB לכל תיבה, קבצים מצורפים עד 50MB, Webmail בדפדפן, חיבור IMAP/SMTP מאובטח ל-Outlook, Gmail, Thunderbird ו-iOS Mail, אנשי קשר ויומן ב-Webmail, סינון ספאם ווירוסים, כינויים והעברת מיילים (עד ארבע כתובות).
• העברת תיבות קיימות מספק אחר: שירות נפרד, 10$ לתיבה.
• הגדרה: מפעילים את התוסף ב-Integrations, ואז View All ו-Rackspace Email, מוסיפים תיבה, ומעדכנים ב-DNS של הדומיין שתי רשומות MX (mx1.emailsrvr.com ו-mx2.emailsrvr.com), רשומת SPF ורשומת autodiscover. התמיכה של קלאודוויז יכולה לעזור עם DKIM.

חשוב: Rackspace לא מתאים לשליחה המונית מהאתר. יש לו מגבלת קצב על מיילים יוצאים, ולכן גם אם יש לכם Rackspace, לשליחה מהאתר עדיין צריך Elastic Email או SMTP.

Rackspace מול Google Workspace ו-Microsoft 365

הרבה עסקים בישראל כבר עובדים עם Google Workspace או Microsoft 365, ואין שום סיבה לעבור. הם עובדים מצוין עם אתר בקלאודוויז: האתר יושב בקלאודוויז (רשומת A), והמייל אצל גוגל או מיקרוסופט (רשומות MX). אלה שתי רשומות נפרדות באותו DNS, שלא מפריעות זו לזו.

נושא	Rackspace דרך קלאודוויז	Google Workspace / Microsoft 365
מחיר	1.50$ לתיבה לחודש	תלוי בתוכנית. בדקו מחיר עדכני אצל הספק
מה כלול	מייל, Webmail, יומן ואנשי קשר	מייל, ועוד חבילת עבודה מלאה: מסמכים, אחסון קבצים, פגישות וידאו
ניהול	מאותו חשבון קלאודוויז, באותה חשבונית	חשבון ומערכת ניהול נפרדים
מתאים ל-	עסק קטן שצריך רק מייל, או סוכנות שמנהלת מייל ללקוחות	עסק שכבר עובד בכלים של גוגל או מיקרוסופט

איך להחליט: שלוש שאלות

1. האתר צריך לשלוח מיילים? כמעט תמיד כן (טפסים, הזמנות, משתמשים). אז צריך Elastic Email או SMTP. לחנות או אתר עם משתמשים: Elastic Email. לאתר תדמית קטן בלי תקציב: Gmail SMTP יכול להספיק.
2. אתם צריכים כתובת מייל לקבל ולענות עליה? אם כבר יש לכם Workspace או 365, השאירו. אם לא, ואתם צריכים רק מייל, Rackspace הוא הזול והפשוט.
3. כמה אתרים יש על השרת? אם לכל אתר צריך ספק שליחה אחר, זכרו שהתוסף ברמת השרת. אפשר להגדיר ספק שונה לכל אתר דרך תוסף בוורדפרס כמו WP Mail SMTP, במקום התוסף בשרת.

שילוב שעובד טוב לעסק ישראלי טיפוסי: אתר וורדפרס בקלאודוויז, Elastic Email למיילים מהאתר, ו-Google Workspace לתיבות של הצוות.

העברה מאחסון ישראלי: איפה המייל שלכם עכשיו?

אחסון משותף ישראלי רגיל (עם cPanel או ממשק דומה) כולל בדרך כלל גם תיבות דואר על אותו שרת. כשעוברים לקלאודוויז, המייל לא עובר איתכם, כי בקלאודוויז אין תיבות על השרת. זו הנקודה שבה הכי הרבה אנשים נופלים.

• לפני ההעברה, בדקו איפה המייל שלכם יושב היום: פתחו את ניהול ה-DNS אצל הרשם או ספק ה-DNS שלכם, ובדקו לאן מצביעות רשומות ה-MX.
• אם ה-MX מצביע לשרת של האחסון הישן, צריך להעביר את התיבות לפני שמבטלים אותו: ל-Rackspace (קלאודוויז יכולה לבצע את ההעברה בתשלום), ל-Workspace או ל-365.
• כשמעדכנים את רשומת ה-A לקלאודוויז, אל תיגעו ב-MX. ואם אתם מעבירים את ה-DNS כולו ל-Cloudflare, העתיקו קודם את כל רשומות ה-MX, ה-SPF וה-DKIM.

הפירוט המלא נמצא במדריך להעברה מאחסון ישראלי ובמדריך ל-DNS של דומיין ישראלי.

טעויות נפוצות ואיך לפתור אותן

מיילים מהאתר נוחתים בספאם: כתובת השולח (From) לא שייכת לדומיין מאומת, או שחסרות רשומות SPF ו-DKIM. אמתו את הדומיין, ושלחו מכתובת על הדומיין שלכם, לא מ-gmail.com. ההסבר המלא נמצא במדריך ל-SPF, DKIM ו-DMARC.

מנסים להפעיל Elastic Email ו-SMTP על אותו שרת: אי אפשר. בחרו אחד ברמת השרת, או השתמשו בתוסף SMTP בוורדפרס לאתר שצריך ספק אחר.

מצפים לקבל מיילים דרך Elastic Email: הוא רק שולח. לקבלת מייל צריך תיבת דואר.

שתי רשומות SPF על הדומיין: אחרי שמוסיפים שירות שליחה ותיבות דואר, נוצרות לפעמים שתי רשומות SPF נפרדות, וזה שובר את שתיהן. צריך לאחד אותן לרשומה אחת.

שולחים מהאתר דרך Rackspace: מגבלת הקצב שלו תעצור שליחה גדולה. השתמשו בו לתיבות בלבד.

מקורות

• Cloudways Knowledge Base: Which email add-on should I use
• Cloudways Knowledge Base: How to activate the custom SMTP add-on
• Cloudways Knowledge Base: How to configure Gmail SMTP
• Cloudways Elastic Email
• Cloudways Rackspace Email Add-on

שאלות נפוצות

מדריכים קשורים

• איך להגדיר SMTP בקלאודוויז: Gmail, SendGrid ו-Mailgun
• איך להגדיר SPF, DKIM ו-DMARC
• אימות דומיין ב-Elastic Email
• איך להגדיר את התוסף WP Mail SMTP
• כל המדריכים בתחום: מייל ומשלוח הודעות
• התמונה המלאה: אחסון אתרים בקלאודוויז

מקור רשמי: Which Email Add-on Should I Use?, How to Activate the Custom SMTP Add-on, How to Configure Gmail SMTP (Cloudways Knowledge Base), Elastic Email Add-on, Rackspace Email Hosting (נבדקו 06.11.2026). המדריך נכתב ונבדק על ידי עשהאל דרייר · עודכן: 06.11.2026

גילוי נאות: זהו אתר עצמאי ואינו האתר הרשמי של Cloudways. חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים – אם תירשמו דרכם נקבל עמלה, בלי עלות נוספת לכם. לפרטים המלאים