איך להתחבר לשרת בקלאודוויז (Cloudways) עם FileZilla ו-SFTP – מדריך 2026

עודכן לאחרונה: 07.11.2026 · מאת עשהאל דרייר

בקצרה: כדי להתחבר לשרת בקלאודוויז (Cloudways) עם FileZilla, מעתיקים מהפאנל את כתובת ה-IP הציבורית, שם המשתמש והסיסמה: פרטי הגישה הראשיים (Master Credentials) בעמוד השרת, או פרטי גישה של אפליקציה בעמוד האתר. ב-FileZilla מזינים בשדה Host את sftp:// ואחריו כתובת ה-IP, את שם המשתמש והסיסמה, פורט 22, ולוחצים Quickconnect. משתמש ראשי רואה את כל האתרים בשרת. משתמש אפליקציה נכנס ישר לתיקייה של אתר אחד. החיבור הראשון לוקח כחמש דקות.

⏱ זמן ביצוע: 5–10 דקות · רמת קושי: קל · נבדק לאחרונה מול התיעוד הרשמי: 06.11.2026

מה זה SFTP, ולמה לעבוד עם FileZilla

SFTP (Secure File Transfer Protocol) הוא פרוטוקול להעברת קבצים בין המחשב שלכם לשרת, בחיבור מוצפן. הוא עובד מעל SSH, הפרוטוקול שמאפשר גם להריץ פקודות בשרת. ההבדל מ-FTP הישן: ב-FTP הסיסמה והקבצים עוברים בטקסט גלוי. ב-SFTP הכול מוצפן. בקלאודוויז עובדים עם SFTP בלבד.

FileZilla היא תוכנה חינמית לווינדוס ולמק שמציגה את הקבצים במחשב בצד אחד ואת הקבצים בשרת בצד השני, ומעבירים ביניהם בגרירה. למה בכלל צריך את זה, אם יש לוח בקרה של וורדפרס? כי יש מצבים שבהם רק גישה ישירה לקבצים עוזרת:

• תוסף שבר את האתר ולוח הבקרה לא נטען. משנים את שם תיקיית התוסף, והאתר חוזר לעבוד. זה הדבר הנפוץ ביותר שאנחנו עושים ב-FileZilla.
• עריכה של קבצים כמו .htaccess או wp-config.php.
• העלאה או הורדה של קבצים גדולים: תמונות בכמויות, גיבויים, תבנית שלא עולה דרך וורדפרס.
• בדיקת קבצים חשודים אחרי פריצה.

מה ההבדל בין פרטי גישה ראשיים לפרטי גישה לאפליקציה?

בקלאודוויז Flexible יש שני סוגי משתמשים. הבחירה ביניהם היא החלטת אבטחה, לא רק נוחות.

	פרטי גישה ראשיים (Master Credentials)	פרטי גישה לאפליקציה (Application Credentials)
היקף הגישה	כל השרת, כל האפליקציות	אפליקציה אחת בלבד
איפה בפאנל	עמוד השרת, תחת Server Management	עמוד האפליקציה, ב-Access Details, באזור SSH/SFTP
SSH	מופעל כברירת מחדל	צריך להפעיל ידנית
לאן נכנסים בחיבור	לתיקיית הבית, ומשם מנווטים לאפליקציה	ישר לתיקיית האפליקציה
כמה אפשר ליצור	סט אחד לכל שרת	בעל החשבון יכול ליצור כמה. חבר צוות יכול ליצור סט אחד לכל אפליקציה שיש לו גישה אליה
למי לתת	לכם בלבד	לפרילנסר, למפתח או לסוכנות שעובדים על אתר אחד

הכלל שלי: פרטי הגישה הראשיים לא יוצאים מהעסק. מפתח שעובד על אתר אחד מקבל משתמש אפליקציה משלו, עם שם שמזהה אותו, ובסוף העבודה מוחקים את המשתמש. כך גם יודעים מי עשה מה, וגם לא חושפים את שאר האתרים בשרת. לגישה לפאנל עצמו יש חברי צוות, וזה נושא נפרד.

לפני שמתחילים

• FileZilla Client מהאתר הרשמי בלבד, filezilla-project.org, בגרסה עדכנית. גרסאות ישנות עלולות לא לתמוך בסוגי המפתחות של השרת.
• גיבוי: לפני שמוחקים או עורכים קבצים, גבו את האפליקציה. ראו מדריך הגיבוי.
• כתובת ה-IP שלכם: לפי קלאודוויז, אם הגישה ל-SSH/SFTP מוגבלת לכתובות מאושרות, צריך להוסיף את הכתובת שלכם תחת Security ואז Shell Access בשרת.

שלב 1: איפה מוצאים את פרטי הגישה?

פרטי גישה ראשיים (Flexible)

1. בפאנל הניהול, פתחו את Servers ובחרו את השרת.
2. תחת Server Management, ב-Master Credentials, מופיעים כתובת ה-IP הציבורית (Public IP), שם המשתמש והסיסמה. לחיצה על שדה מעתיקה אותו. כדי לראות את הסיסמה לחצו view.

פרטי גישה לאפליקציה (Flexible)

1. פתחו את Servers, בחרו את השרת, לחצו על סמל הגלובוס (www) ובחרו את האפליקציה.
2. תחת Application Management, בלשונית Access Details, גללו לאזור SSH/SFTP.
3. אם עוד אין משתמש, הקלידו שם משתמש וסיסמה בשדות הריקים. אם כבר יש, לחצו Add כדי ליצור משתמש נוסף, ושוב Add לאישור.

עריכה של משתמש קיימת דרך edit, ומחיקה דרך אייקון הפח. שימו לב: לפי התיעוד, SSH למשתמש אפליקציה צריך להפעיל ידנית, ואותו תיעוד מציין ש-SSH פעיל הוא תנאי לחיבור SFTP תקין. אם החיבור נכשל, בדקו קודם את זה.

ב-Cloudways Autonomous

1. בתפריט הצד, בחרו Autonomous ואז My Applications, ובחרו את האפליקציה.
2. לחצו Manage Access ועברו ל-SSH/SFTP. שם מופיעים ה-Host, שם המשתמש והסיסמה של ברירת המחדל.
3. למשתמש נוסף, לחצו Add SFTP User, הזינו שם משתמש וסיסמה ולחצו Confirm.

ב-Autonomous אין פרטי גישה ראשיים לשרת, רק לכל אפליקציה. בשדה Host משתמשים בכתובת שמופיעה במסך, ולא בכתובת IP. בפרטי ברירת המחדל אפשר לשנות רק את הסיסמה.

שלב 2: התחברות ב-FileZilla

1. פתחו את FileZilla. בחלק העליון יש שורת התחברות מהירה עם ארבעה שדות.
2. ב-Host הקלידו sftp:// ואחריו כתובת ה-IP של השרת (או ה-Host ב-Autonomous). הקידומת sftp:// מוודאת שהחיבור יהיה SFTP ולא FTP.
3. ב-Username וב-Password הדביקו את הפרטים שהעתקתם.
4. ב-Port הזינו 22.
5. לחצו Quickconnect. בחיבור הראשון תופיע הודעה על מפתח שרת לא מוכר. סמנו שאתם סומכים על השרת ואשרו.

טיפ: אם אתם מתחברים לאותו שרת הרבה, שמרו אותו ב-Site Manager של FileZilla (בתפריט File), עם פרוטוקול SFTP. כך לא צריך להקליד כל פעם. לחשבון עם הרבה שרתים, תנו לכל רשומה שם שמזהה את הלקוח.

שלב 3: להתמצא בתיקיות השרת

אחרי ההתחברות, בצד ימין תראו את השרת. עם משתמש ראשי, פתחו את התיקייה applications. בפנים יש תיקייה לכל אתר, עם שם שנראה כמו רצף אותיות אקראי. זה שם מסד הנתונים של האפליקציה, והוא מופיע ב-Access Details של כל אפליקציה בפאנל.

תיקייה	מה יש בה
public_html	קבצי האתר עצמו. בוורדפרס: wp-admin, wp-content, wp-includes, wp-config.php
private_html	תיקייה שלא נגישה מהדפדפן ונכללת בגיבויים. מקום טוב לקבצים רגישים
local_backups	מופיעה רק אם הפעלתם גיבוי מקומי. שם נמצא קובץ הגיבוי להורדה

דוגמה מעשית: לכבות תוסף שהפיל את האתר

1. נווטו ל-public_html/wp-content/plugins.
2. מצאו את התיקייה של התוסף החשוד. לחצו עליה בכפתור הימני ובחרו Rename.
3. הוסיפו לשם סיומת, למשל -off. וורדפרס לא ימצא את התוסף ויכבה אותו.
4. רעננו את האתר. אם הוא חזר לעבוד, מצאתם את האשם. החזירו את השם המקורי רק אחרי שעדכנתם או החלפתם את התוסף.

לעריכת קובץ, לחצו עליו בכפתור הימני ובחרו View/Edit. FileZilla יפתח אותו בעורך, ואחרי השמירה ישאל אם להעלות את הגרסה החדשה לשרת. לפני עריכה, הורידו עותק של הקובץ למחשב.

ומה עם SSH?

אותם פרטי גישה עובדים גם ל-SSH, כלומר לשורת פקודה בשרת. בווינדוס 10 ו-11, ובמק ובלינוקס, מתחברים מהטרמינל עם ssh username@host בפורט 22. דרך SSH מריצים כלים כמו WP-CLI, Git ו-Composer. זה כלי חזק, ופקודה שגויה יכולה למחוק קבצים, אז גבו לפני. ההסבר המלא נמצא במדריך SSH בקלאודוויז.

לא רוצים להתקין תוכנה בכלל? לעריכה מהירה של קובץ אחד יש גם מנהל קבצים בדפדפן.

איך מאבטחים את הגישה בלי להשאיר דלת פתוחה?

• משתמש נפרד לכל מי שמקבל גישה, ומחיקה שלו בסוף העבודה.
• סיסמה חזקה וייחודית לכל משתמש. אל תשלחו אותה באותו מייל עם כתובת ה-IP.
• הגבלה לכתובות מאושרות תחת Security ואז Shell Access, כשיש לכם IP קבוע. אם ה-IP שלכם משתנה, זכרו לעדכן.
• לא לשמור סיסמאות ב-FileZilla במחשב משותף. FileZilla שומר את הסיסמאות במחשב, ומי שיש לו גישה למחשב יכול להגיע אליהן.

עוד הקשחות לשרת עצמו ריכזתי במדריך אבטחת השרת, ולחשבון בפאנל במדריך אבטחת החשבון.

טעויות נפוצות ואיך לפתור אותן

Connection timed out: ודאו שבשדה Host יש את כתובת ה-IP של השרת ולא את הדומיין, ושהפורט 22. בדקו אם הכתובת שלכם צריכה אישור ב-Shell Access. ואם אתם ברשת של משרד או מלון, ייתכן שפורט 22 חסום: נסו מרשת אחרת, למשל נקודה חמה מהטלפון.

Authentication failed: שם משתמש או סיסמה שגויים. העתיקו אותם מחדש מהפאנל, בלי רווחים. ושימו לב: פרטי SFTP הם לא פרטי הכניסה לפאנל של קלאודוויז ולא פרטי הכניסה לוורדפרס.

משתמש אפליקציה לא מצליח להתחבר: לפי קלאודוויז, צריך שגישת SSH תהיה מופעלת לאפליקציה. בדקו את ההגדרה באזור SSH/SFTP של האפליקציה.

Permission denied בהעלאה או בעריכה: בעיית הרשאות על קבצים. בפאנל יש אפשרות לאפס הרשאות קבצים ותיקיות של האפליקציה, ואפשר גם לפנות לתמיכה.

שגיאה על סוג מפתח או הצפנה: גרסת FileZilla ישנה. עדכנו לגרסה האחרונה ונסו שוב.

מקורות

• FileZilla Project – האתר הרשמי של FileZilla
• Guide to connecting to your application using SSH/SFTP – מאגר הידע של קלאודוויז
• Difference between master and application credentials – מאגר הידע של קלאודוויז
• How to create, edit and delete SFTP and SSH credentials – מאגר הידע של קלאודוויז

שאלות נפוצות על FileZilla וקלאודוויז

מדריכים קשורים

• חיבור SSH לשרת בקלאודוויז
• אבטחת החשבון בקלאודוויז
• Malware Protection של קלאודוויז
• הגנה מבוטים בקלאודוויז
• סקירת אחסון האתרים של קלאודוויז
• כל המדריכים בתחום: מדריכי אבטחה

מקור רשמי: Guide to Connecting to Your Application Using SSH/SFTP, Difference between Master and Application Credentials, How to Create, Edit, and Delete SFTP and SSH Credentials (Cloudways Knowledge Base). המדריך נכתב ונבדק על ידי עשהאל דרייר · עודכן: 06.11.2026

גילוי נאות: זהו אתר עצמאי ואינו האתר הרשמי של Cloudways. חלק מהקישורים באתר הם קישורי שותפים – אם תירשמו דרכם נקבל עמלה, בלי עלות נוספת לכם. לפרטים המלאים